[Pdmtl] [electronix] Sondage du CALQ: soutenez l'open-source
Mathieu Bouchard
matju at artengine.ca
Jeu 17 Mar 11:16:44 EDT 2011
On Wed, 16 Mar 2011, Jean-Michel Dumas wrote:
> Il me semble aussi normal que ce soit un sondage fermé non? Est-ce qu'un
> restaurant désireux d'améliorer son service voudrait avoir l'opinion de
> gens qui n'y sont jamais allés et qui ne peuvent donc pas juger de ses
> qualités/défauts autrement qu'avec des ouïe-dires? Pourtant, tout le
> monde mange.. ;)
Un restaurant désireux d'améliorer son service souhaite pas juste faire
revenir les clients qui sont déjà venus, mais aussi attirer ceux qui sont
jamais venus, et parmi ceux-là, il y a ceux qui se fichent pas mal de la
qualité de la nourriture du restaurant, parce qu'on y sert simplement pas
les plats voulus, donc dans ce cas-là, les ouï-dires ont pas d'impact,
parce qu'ils ont pas rapport.
Bien entendu, le restaurant peut pas tout offrir, mais il doit trouver
c'est quoi qu'il aurait intérêt à offrir et qu'il offre pas encore.
C't'une analogie difficile, parce que le CALQ est pas un commerce, qu'il
ne vend rien. Ça serait déjà mieux si tu disais que le CALQ est comme une
sorte d'employeur... peut-être.
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